Retur

Vi accepterer ordreaflysning, inden varen sendes eller produceres. Hvis ordren annulleres, får du fuld refusion. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.

Retur (hvis relevant)
Vi accepterer returnering af produkter. Kunder har ret til at ansøge om returnering inden for 14 dage efter levering af produktet.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis. Spørg venligst vores kundeservice for at sikre, at du sender pakken til den rigtige adresse.
Noter
Tilpassede eller personlige varer har ikke ret til 14 dages tilbagebetaling.
Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret. Det specifikke gebyr skal baseres på det ekspressfirma, du vælger.
Hvis de modtagne varer af vores grunde beskadiges eller ikke er korrekte, er forbrugeren ikke forpligtet til at bære forsendelsesgebyret af denne grund.
Der opkræves intet genopladningsgebyr til forbrugerne for returnering af et produkt .;

Refusioner (hvis relevant)

Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en meddelelse om modtagelse. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der går ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@trottermagwheel.com.
Kontakt venligst vores kundeservice på info@trottermagwheel.com for at få returadressen.